導入：
ソーシャルメディアは、自然災害中のコミュニケーションのための強力なツールとして浮上しています。特に、Twitterは、個人がリアルタイムの情報を共有し、支援を求めて提供し、危機の時に他の人とつながるプラットフォームになりました。ハリケーン中に人々がどのようにコミュニケーションをとるかをよりよく理解するために、研究者はさまざまなハリケーンイベント中に何百万ものTwitterの投稿を分析しました。この記事では、この研究の結果を紹介し、ハリケーン関連のTwitterコミュニケーションの重要な特性とパターンに光を当てています。
データの収集と分析：
調査チームは、2017年から2020年の間に米国に上陸した8つのハリケーンに関連する1,000万件以上のツイートのデータセットを収集しました。これらのハリケーンには、ハーベイ、イルマ、マリア、フィレンツェ、マイケル、ドリアン、ローラ、サリーが含まれます。ツイートはTwitterのAPIを使用して収集され、分析は自然言語処理と感情分析手法を使用して実施されました。
重要な調査結果：
1。ツイートの量：各ハリケーンイベント中に、ハリケーンに関連するツイートの量が大幅に急増しました。ツイートボリュームのピークは、ハリケーンが上陸した24時間前後に発生しました。
2。センチメント分析：感情分析により、ツイートの大部分は中立であり、事実情報または観察を表現していることが明らかになりました。肯定的なツイート、サポート、励まし、感謝の気持ちは、ツイートのかなりの部分を説明しましたが、恐怖、不安、またはフラストレーションを表現する否定的なツイートは比較的一般的ではありませんでした。
3。コンテンツ分析：コンテンツ分析では、ツイートのいくつかの重要なテーマを特定しました。これらには、警告とアラート、損害報告、支援の要求と提供、感謝と支援の表現、およびハリケーンに対する感情的な反応が含まれていました。
4。ユーザープロファイル：ユーザープロファイルの分析により、多様な個人がハリケーン関連のTwitterコミュニケーションに参加していることが明らかになりました。これらには、地元住民、緊急事態管理機関、報道機関、政府職員、および影響を受ける地域外からの個人が含まれていました。
5。情報共有：Twitterは、避難命令、シェルターの場所、安全のヒントなど、重要な情報を共有するためのプラットフォームとして機能しました。ユーザーは、ハリケーンの影響について直接アカウントを共有し、地上の状況に関するリアルタイムの更新を提供しました。
6。感情的な表現：Twitterは、ハリケーンのストレスの多い時間の間に、個人が感情を表現し、他の人とつながるスペースを提供しました。ユーザーは、恐怖、不安、欲求不満、そして他の人からのサポートへの感謝と感謝を共有しました。
結論：
ハリケーン中の数百万のTwitter投稿の分析は、人々が災害でどのようにコミュニケーションをとるかについての貴重な洞察を提供します。調査結果は、情報を共有し、支援を求めて提供し、危機の時代の感情を表現するためのプラットフォームとしてのソーシャルメディアの重要性を強調しています。これらのコミュニケーションパターンを理解することは、災害対応と管理戦略を通知し、ハリケーンの影響を受けた人々により効果的かつタイムリーな支援を確保することができます。ソーシャルメディアの力を活用することにより、コミュニティは回復力を高め、協力して自然災害の影響を緩和することができます。
