Zuckerbergの証言からの最も注目すべき省略の1つは、ケンブリッジアナリティカスキャンダルについての言及であり、政治コンサルティング会社が同意なしに何百万人ものFacebookユーザーの個人データを取得しました。スキャンダルは、ザッカーバーグの証言の数日前に壊れていましたが、多くの人々が彼がそれについて何を言わなければならないかを聞きたいと思っていました。しかし、Zuckerbergは彼の冒頭の声明でスキャンダルについて言及しておらず、彼は議員によって押されたときにそれについての質問に答えただけでした。
Zuckerbergは、Facebookがユーザーデータを使用する方法について明確な説明を提供できませんでした。彼は、同社はデータを使用してパーソナライズされた経験を提供し、サービスを改善しているが、これがどのように行われるかについての具体的な詳細は提供していないと述べた。この透明性の欠如は、Facebookが個人情報をどのように使用しているかを心配している多くのユーザーにとって懸念の源でした。
さらに、Zuckerbergは議員によって彼に提起された質問のいくつかに答えるのに数時間かかりました。これは、彼が回避的であり、彼が難しい質問に答えることを避けようとしていたという告発につながりました。たとえば、Zuckerbergは、Facebookが広告主が政治的信念に基づいてユーザーをターゲットにできるかどうかについての質問に答えるのに20分近くかかりました。
全体として、Zuckerbergの証言は多くの人々の失望と見なされていました。彼は、Facebookのユーザーデータの処理に関連する最も重要な問題のいくつかに対処できず、質問に答えるのが遅く、遅くなりました。これは、Facebookのプライバシー慣行に関する懸念を高めるだけでなく、会社がより透明性が高く説明責任を負うことを求めています。
Zuckerbergが彼の証言で答えるのに何時間も言った、または時間をかけた具体的なことのいくつかを以下に示します。
彼は彼の冒頭の声明でケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルについて言及しなかった。
彼は、Facebookがユーザーデータをどのように使用するかについての明確な説明を提供しませんでした。
彼は議員によって彼に提起されたいくつかの質問に答えるのに数時間かかりました。
彼は回避的であり、彼らの政治的信念に基づいてユーザーのFacebookのターゲティングに関する質問に答えるのが遅かった。
彼は、Facebookがプライバシー慣行を改善する方法についての具体的な詳細を提供していませんでした。