- アクセスできない輸送 ：バスや列車などの多くの形態の交通手段は、障害のある人にはアクセスできないため、旅行が困難または不可能です。
- アクセス可能な宿泊施設の欠如 ：多くのホテルやその他の宿泊施設は、障害のある人を収容するために装備されていないため、これらの場所に滞在することは困難または不可能です。
- 歓迎されないスタッフ ：輸送ハブや宿泊施設の一部のスタッフは、障害を持つ人々と対話する方法について訓練されていない場合があります。
- 否定的な態度 ：一部の人々は、障害のある人々に対して依然として否定的な態度を保持しており、それが差別と排除につながる可能性があります。
障害のある旅行者に対する差別に対処するために変更する必要があるいくつかのことがあります。これらには以下が含まれます：
- アクセシビリティの増加 ：輸送ハブ、宿泊施設、その他の公共スペースは、障害のある人がよりアクセスしやすくする必要があります。これには、ランプ、エレベーター、その他のモビリティエイズの設置、およびアクセス可能な情報通信システムの提供が含まれます。
- 教育スタッフ ：輸送ハブや宿泊施設のスタッフは、障害のある人と対話する方法について訓練する必要があります。このトレーニングでは、障害の認識、コミュニケーション技術、支援の提供方法などのトピックをカバーする必要があります。
- 積極的な態度 ：社会は、障害のある人々に対する態度を変える必要があります。これは、教育、啓発キャンペーン、肯定的なメディアの表現を通じて行うことができます。
障害のある旅行者として差別を経験した場合、関連当局に苦情を申し立てることができます。米国では、司法省または運輸省に苦情を申し立てることができます。他の国では、同様の政府機関に苦情を申し立てることができるかもしれません。また、あなたを差別した会社または組織に苦情を申し立てることもできます。
苦情を申し立てることは、障害のある旅行者に対する差別に対する認識を高め、将来の差別が発生するのを防ぐのに役立ちます。
